Hyphenate tar in 45 miljoner dollar i en A-runda för att utöka användningen av autonoma finansagenter

En ekonomiavdelning kan köpa avancerad programvara och ändå vara beroende av att medarbetare flyttar information mellan avtal, bankkonton, kalkylblad och huvudboken. Hyphenate tar in 45 miljoner dollar för att låta AI-agenter hantera fler av dessa överlämningar, medan ekonomiteamen granskar avvikelser och beslut som kräver omdöme.

Det New York-baserade företaget meddelade att det tar in kapital i en A-runda, ledd av Nexus Venture Partners, med deltagande från B Capital och befintliga investerare, däribland Foundation Capital, BoldCap och Gaia Ventures. Finansieringen innebär att det totala kapitalet uppgår till 54 miljoner dollar och följer på företagets nyligen genomförda namnbyte från Maximor.

Hyphenate uppger att intäkterna har ökat 86 gånger och antalet kunder elva gånger under det senaste året, däribland sex börsnoterade företag. Företaget har nått återkommande årsintäkter på flera miljoner dollar, men i tillkännagivandet anges varken den exakta summan eller intäktsnivån före tillväxten.

Kapitalet ska finansiera en expansion inom hela ekonomifunktionen och vidare in i strategisk finansiering. Den större ambitionen är att omvandla informationen som genereras i det dagliga redovisningsarbetet till ett kontinuerligt uppdaterat underlag för prognoser och kapitalbeslut.

Från stöd till genomförande inom ekonomifunktionen

Hyphenate verkar ovanpå företagets befintliga affärssystem, banker och andra applikationer. Dessa system förblir på plats. Företagets agenter kopplar samman informationen i dem och utför arbete inom områdena från order till betalning, likviditetsförvaltning, redovisning i huvudboken, från inköp till betalning samt rapportering och analys.

Detta omfattar avstämning av likvida medel, hantering av försäljningsorder, fakturering, kravhantering, intäktsredovisning, underhåll av sidoordnade reskontror, periodiseringar och påskyndande av bokslutsarbetet. Produkten är utformad för att genomföra arbetsflöden mellan olika system, i stället för att låta en medarbetare på ekonomiavdelningen sätta samman varje delmoment.

”Alla ekonomiteam har en lång lista med arbetsuppgifter som utförs för att någon måste göra dem”, säger Ramnandan Krishnamurthy, medgrundare och vd för Hyphenate. ”Våra kunder ser hur listan krymper i den löpande verksamheten.”

Företaget uppger att agenterna nu hanterar 90 % av det rutinmässiga ekonomiarbetet på plattformen. Det rapporterar också 75 % färre revisionsavvikelser hos kunderna. Detta är driftsresultat som företaget självt rapporterar, inte oberoende fastställda prestandanivåer för varje driftsättning.

Att lära agenterna företagets egen redovisningslogik

Det svåra med automatisering inom ekonomi handlar ofta om den kunskap som finns utanför de formella systemen: varför en betalning hanterades på ett visst sätt, hur ett ovanligt avtal behandlades eller när en redovisningsekonom lyfte en avvikelse till en högre instans.

Enligt pressmeddelandet lär sig Hyphenate av historiska kalkylblad, e-postmeddelanden och systemloggar och går sedan igenom tidigare månader på nytt för att fånga upp sådana avvikelser. Ett löst problem kan bli vägledande inför nästa bokslut, medan ett policybeslut kan påverka hur samma situation hanteras nästa gång.

Företagets dokumentation av plattformen beskriver ett gemensamt sammanhang där företagsdata kombineras med företagsspecifika redovisningsprinciper. Agenterna använder detta sammanhang för att behandla, matcha, stämma av och bokföra poster. Huvudboken förblir det officiella redovisningssystemet; godkända poster förs tillbaka dit och beloppen kan spåras till källinformationen.

Det innebär att dokumentation av policyer, genomförande och underlag ingår i samma arbetsflöde. Ett matchningsresultat är mer användbart när granskaren kan förstå vilka poster och regler som ligger till grund för det. Plattformen eskalerar också situationer som kräver mänskligt omdöme, i stället för att behandla autonomi som obegränsad befogenhet att hantera bokföringen.

Så kopplar tekniken samman avtal, likvida medel och bokslut

Hyphenates produkt för order-till-betalning är ett konkret exempel. Den hämtar intäkts- och faktureringsvillkor från avtal i ett system för kundrelationshantering och hanterar sedan intäktsredovisning och fakturering som separata flöden. Det är viktigt eftersom tidpunkten då ett företag fakturerar en kund kan skilja sig från tidpunkten då intäkten redovisas.

Produkten beskriver hur avtalsvillkor kopplas till prestationsåtaganden enligt ASC 606 och IFRS 15, hur priser fördelas och intäktsplaner skapas. Agenterna skickar också fakturor, följer upp förfallna betalningar och kopplar inkommande betalningar till fakturarader. Målet är att bevara sambandet mellan affärsavtalet och redovisningsposterna under hela kravhanteringsprocessen.

Modulen för huvudboksredovisning tillämpar ett liknande arbetssätt på anläggningstillgångar, förutbetalda kostnader, leasingavtal och koncerninterna transaktioner. I dokumentationen beskrivs hur tillgångar identifieras i leverantörsfakturor, hur aktiveringsprinciper tillämpas och hur bokföringsposter för leasingavtal förbereds. Punkter på bokslutschecklistan kan utlösa uppgifter som agenterna utför, samtidigt som arbetsflöden för den som upprättar respektive granskar underlaget behålls.

Dessa detaljer visar varför integration är lika viktig som ett AI-genererat svar. En finansagent behöver tillgång till relevanta dokument och saldon, en policy som styr hur de ska hanteras, ett sätt att bokföra posten och underlag som en annan person kan granska i efterhand.

Kunderna utökar användningen bortom det första arbetsflödet

Hyphenate uppger att 40 % av kunderna utökar användningen under det första året, flera med två till tre gånger, och att den genomsnittliga kunden använder sex moduler. Enligt tillkännagivandet arbetar företagets agenter med hundratals juridiska enheter, tusentals bankkonton och miljontals dagliga transaktioner.

På Mini Melts USA hanterar Hyphenates agenter order, fakturering och återbetalningar ovanpå en befintlig SAP-miljö, uppger företaget. Inom tre månader efter driftsättningen rapporterade företaget årliga besparingar motsvarande 16 640 arbetstimmar inom finansfunktionen.

Enligt Hyphenate har HiBid hanterat en bruttoförsäljningsvolym på mer än 2,5 miljarder dollar genom automatisering av order-till-betalning. Den nya publiceringen uppger att tiden för månadsbokslutet har minskat från tre veckor till en dag, en uppdaterad uppgift jämfört med siffran på fem dagar som för närvarande visas på Hyphenates webbplats. Bruttoförsäljningsvolym mäter transaktionsvolymen som kunden hanterar, inte Hyphenates intäkter.

Tillkännagivandet nämner även Groupon och Synthesia. Groupon ersätter äldre och internt utvecklade verktyg inom likviditetsförvaltning, order-till-betalning och mer än ett dussin processer för delbokföring, medan Synthesia inför plattformen inom hela finansfunktionen.

Groupons finanschef Rana Kashyap sa att företaget behöver belägg för siffror som omfattar miljontals transaktioner, valutor och marknader. Synthesias finanschef Daniel Kim beskrev en övergång från punktlösningar till en plattform som gör att teamet kan koncentrera sig på avvikelser och analys.

Nästa test är kontrollerad autonomi i större skala

Hyphenate grundades av Krishnamurthy och Ajay Krishna Amudan, tidigare ledare för finansomställning på Microsoft, och satsar på en modell för företags-AI där användningen växer när systemet har visat sitt värde i ett avgränsat arbetsflöde. Den rapporterade expansionen hos befintliga kunder är särskilt relevant för den strategin: företaget behöver att finanscheferna litar på att det kan hantera nästa process, inte bara godkänner ett första pilotprojekt.

Den bredare frågan tas också upp i Unite.AI:s diskussion om varför företags-AI behöver kumulativ kontext innan den kan förtjäna autonomi. Kunskap om ett företag måste finnas kvar mellan olika uppgifter för att en agent ska kunna agera konsekvent när arbetsflödena blir mer komplexa.

För Hyphenate innebär det att bevara logiken och beläggen bakom ett redovisningsbeslut när plattformen byggs ut. Enbart snabbare genomförande befriar inte ett finansteam från ansvaret att godkänna policyer, bedöma avvikelser och godkänna den finansiella rapporteringen.

Serie A-finansieringen på 45 miljoner dollar ger företaget utrymme att utveckla den här kapaciteten ytterligare och bygga vidare mot strategisk finansverksamhet. Möjligheten ligger i att göra det rutinmässiga arbetet tillräckligt tillförlitligt för att finansteamen ska kunna ägna mer tid åt att tolka aktuella siffror och besluta vad företaget bör göra härnäst.