リック・ハメル、ヘリオスの創設者兼CEO – インタビュー・シリーズ

リック・ハメル、SPHR、ヘリオスの創設者兼CEOは、企業がグローバル展開を管理する際の重要なギャップを特定した後、会社を設立しました。Employer of Record（EOR）サービス会社の創設者としての経験を持つハメルは、多くの企業が従来のEORソリューションでは提供できないサポートが必要であることを認識しました。具体的には、企業は国際的な採用からグローバルチームの完全なスケーリングと運用への移行に苦労していることを彼は見ました。

ヘリオスは、このニーズを技術第一のプラットフォームを通じて満たすために作成されました。このプラットフォームは、国際的なワークフォースの管理、関与、支払いを簡素化します。プラットフォームには、自動化されたオンボーディング、ローカライズされたコンプライアンス、契約者および従業員の管理、グローバルな給与計算、AIによる洞察など、統一されたシステム内で利用できるツールが用意されています。グローバルな運用の複雑さを減らすことで、ヘリオスは企業が自信を持って国際的にスケールし、今日の国境のない経済で効果的に競争できるようにします。

ヘリオスを立ち上げた動機とは何ですか？また、HRおよびグローバルワークフォース管理における過去の経験は、会社の方向性にどのように影響しましたか？

ヘリオスの立ち上げは、HRにおける私の豊富な経験からグローバルワークフォース管理をストリームライン化するという願望によって推進されました。私は、企業が国際的なチームを管理する際に直面する複雑さを直接見てきました。ヘリオスは、革新的な技術を通じてこれらのプロセスを簡素化するために作成されました。

ヘリオスはグローバルな拡大を念頭に置いて構築されました。企業が国境を越えて運営する際に直面する課題とは何ですか？

ヘリオスは、統一されたプラットフォームを提供することで、国境を越えた課題に取り組みます。このプラットフォームは、多様なコンプライアンス要件と文化の違いを管理します。また、国際的な給与計算とHRタスクを簡素化し、行政的な負担を軽減し、一貫性を確保します。初期段階から、企業がグローバルな拡大を進める際に、断片化されたシステムと一貫性のないコンプライアンス基準によって妨げられていることを私たちは認識しました。ヘリオスは、これらの障壁を排除するために設計されました。ローカルな規制に適応する中央集権的なソリューションを提供することで、企業が自信を持ってスケールし、成長に焦点を当てることができます。

AIはしばしば破壊的な技術と見なされますが、あなたはそれをサポート的な技術と位置づけています。現代のHRテックスタックにおけるAIの役割をどう見ていますか？

HRにおけるAIは、効率性と意思決定を高めるためのサポートツールです。現代のHRテックスタックでは、AIはデータ駆動型の洞察を提供し、ルーチンワークを自動化し、HRプロフェッショナルが戦略的なイニシアチブに集中できるようにします。私たちは、AIを人間の能力を補完するツールと見なしています。繰り返しのタスクを自動化することで、AIは企業とHRチームが戦略的計画と従業員エンゲージメントに更多の時間を費やすことができるようにします。これにより、よりダイナミックで反応性の高いワークプレイスが生まれます。

あなたのAIアシスタント、Albert-IQは、HRチームがより情報に基づいた意思決定を行うのをどのように支援していますか？

Albert-IQは、膨大な量のデータを分析して、行動可能な洞察を提供することでHRチームを支援します。これにより、トレンドの予測、ワークフォースプランの最適化、コンプライアンスの確保が可能になり、より情報に基づいた戦略的な意思決定が可能になります。

AIがオンボーディングや給与計算などのタスクを数秒で処理できる世界では、HRチームが重点的に取り組むべきことは何ですか？

AIが繰り返しのタスクを担当するようになると、HRチームは戦略的なイニシアチブ、従業員エンゲージメント、革新を推進するポジティブなワークプレイス文化の構築に重点を置く必要があります。リーダーシップ開発や文化的整合性などの分野では、人間の要素が依然として重要です。HRプロフェッショナルとビジネスリーダーは、組織の変化を導き、技術的進歩が有意義な従業員体験に変換されることを保証する上で重要な役割を果たすことになります。

あなたの見解では、HRまたはコンプライアンスにおけるどの役割はAIの強化に適していますか？また、人間のタッチが必要な役割は何ですか？

データ分析とコンプライアンス追跡を含む役割は、AIの強化に適しています。しかし、従業員関係や文化構築を含む分野は、共感と直感が必要なため、人間のタッチが必要です。AIは、特にコンプライアンスや報告におけるデータの分析とパターンの特定に非常に役立ちます。しかし、人々を動機づけること、信頼を築くこと、または誰かを難しい瞬間を乗り越えるのを助けることについては、アルゴリズムではなく人間の接触が必要です。これらは文化を定義する瞬間であり、共感が必要です。

ヘリオスは大量のデータを収集します。企業がこれらのデータを有意義な洞察に変換するのをどのように支援していますか？

ヘリオスは、企業がデータを分析し、明確で行動可能な洞察を提供することで支援しています。これにより、企業は効率性と成長を高めるための情報に基づいた決定を下すことができます。

ヘリオスのAI機能は、グローバル給与計算とHCMスペースの他のプラットフォームからどのように異なりますか？

ヘリオスは、既存のシステムとシームレスに統合される、高度にカスタマイズ可能なソリューションを提供することで、AI機能を区別しています。また、リアルタイムの洞察と予測分析を特定のビジネスニーズに合わせて提供します。

ヘリオスプラットフォーム内でのAIの進化について、次の3〜5年間のあなたのビジョンは何ですか？

次の2〜3年間で、ヘリオス内のAIは、さらにパーソナライズされた予測機能を提供し、戦略的な意思決定と予防的なHR管理を強化するように進化することを私たちは見ています。私たちの目標は、企業の長期的な目標に一致する決定を下すことができるように、人材ギャップの予測やカスタマイズされた開発プログラムの提案など、企業のニーズを予測するAI機能を開発することです。予測分析を統合することで、ヘリオスは企業が情報に基づいた決定を下し、長期的な目標に一致するようにすることを目指しています。

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