Skystra Review – Le meilleur nouvel hôte du marché ?

En tant que spécialiste du marketing en ligne et consultant en hébergement Web ayant aidé des dizaines de clients à créer leur site Web, j'ai testé des centaines de fournisseurs d'hébergement Web, mais les jeunes sociétés d'hébergement Web ont toujours été les plus amusantes à évaluer.

Lorsque vous essayez de vous faire un nom sur le marché, vous allez au-delà de vos attentes avec un excellent support client, des forfaits abordables et d'excellentes performances. Skystre est l'un de ces hôtes outsiders, et comme leurs clients continuent de les saluer comme leur Robin des Bois, je devais juste vérifier de quoi ils parlent.

Dans cette revue Skystra, nous examinerons les plans de l'hébergeur Web, le prix de ces plans, la vitesse de leurs serveurs, leurs portails d'assistance et tout ce que vous devriez considérer en tant que propriétaire de site Web. Allons-y !

Examen du Skystra

En tant que l'un des jeunes hébergeurs Web du marché, Skystra a un peu plus de dix ans et a été fondée en 2011. Bien qu'ils ne disent pas explicitement combien de clients ils s'adressent, ils ont un profil client impressionnant de blogueurs, d'entreprises propriétaires, agences de marketing et bien d’autres encore.

Skystre propose des forfaits d'hébergement cloud les mieux adaptés aux sites Web de petite et moyenne taille. Leurs packages tout-en-un à double niveau sont ensuite optimisés pour les sites Web WordPress, les sites Web de commerce électronique, les applications Web et autres hébergements spécifiques à la plate-forme.

Sur tous les forfaits Skystra, vous bénéficiez d'un stockage SSD, d'un certificat SSL gratuit et d'une adresse e-mail professionnelle. Quoi de plus? Skystra a une réputation plutôt impressionnante en aidant les propriétaires de sites Web à récupérer leurs sites Web piratés. Le transfert de votre site Web vers Skystra est également gratuit. Skystra a été examiné par plus de 110 XNUMX personnes sur TrustPilot et obtient un impressionnant 4.4.

Note Skystra – Voici comment je les évaluerais

Avec des milliers d’hébergeurs Web sur le marché, il peut être difficile de choisir le bon fournisseur pour votre site Web. De plus, rien ne garantit que vous puissiez faire confiance aux avis que de nombreux hébergeurs publient sur leurs sites Web. 

La meilleure approche pour connaître exactement la qualité des services d'un hébergeur ? Un examen sans avis de l'hébergeur par un tiers qui n'est en aucun cas affilié à lui – moi.

Compte tenu des fonctionnalités clés offertes par Skystra et de leurs performances dans la vie réelle, voici comment j'évaluerais l'hébergeur Web sur une échelle de 1 à 5. Notez que ces scores ne sont pas statiques et ne reflètent pas la façon dont je les évaluerais à l'avenir, si leurs offres s'amélioraient : 

Forfaits et tarifs Skystra 

Skystra a été lancé en tant que plate-forme d'hébergement cloud et propose un seul plan sur deux niveaux aux propriétaires de sites Web. Lorsque vous choisissez un forfait sur Skystra, vous pouvez payer par carte de crédit.

Cloud hébergement

GO

Stockage – 10 Go de stockage SSD

Nombre de sites web – 1 site internet

Caractéristiques – SSL gratuit, transfert gratuit et email professionnel gratuit

par personne – 4$/mois facturé annuellement

PLUS

Stockage – 50 Go de stockage SSD

Nombre de sites web – 5 site internet

Caractéristiques – SSL gratuit, transfert gratuit et email professionnel gratuit, 

par personne – 9$/mois facturé annuellement

En fonction du nombre de sites Web, vous pouvez choisir soit Skystra GO plan d'hébergement pour 1 site web ou le plus économique PLUS plan qui vous permet d'héberger 5 sites Web à 9 $/mois la première année. Pour les nouveaux utilisateurs, les plans d'hébergement Web de Skystra sont vendus à 50 % de réduction, ce qui signifie qu'après la première année, vos frais d'hébergement doublent - ce qui reste très juste par rapport à d'autres hébergeurs Web qui vous séduisent avec des prix moins chers qui triplent ou quadruplent ensuite. année.

À qui est-ce destiné:

Les plans d'hébergement cloud de Skystra conviennent mieux aux propriétaires de sites Web de petite et moyenne taille qui ont peu ou un trafic décent. Les blogueurs, les créatifs, les spécialistes du marketing, les agences et les indépendants apprécient le plus les plans Skystra.

Caractéristiques de Skystra

• SSL gratuit et email professionnel
• Stockage SSD
• Migration de site Web gratuite
• Pare-feu d'applications Web alimenté par l'IA
• Installations en 1 clic pour les applications courantes – WordPress, Joomla, Drupal
• Serveurs adaptés aux énergies renouvelables
• Assistance en ligne uniquement
• Panneau de contrôle d'hébergement personnalisé Skystra

Skystra se démarque des autres hébergeurs Web grâce à ses performances supérieures et ses plans d'hébergement simplistes. Pas besoin de parcourir des dizaines de forfaits aux conditions et fonctionnalités compliquées : vous savez exactement ce que vous obtenez. Ils se démarquent également par leur panneau de contrôle d'hébergement personnalisé qui rend la gestion de votre compte d'hébergement et du backend de votre site Web très pratique.

Tests de performances de Skystra

Et sur les performances réelles de Skystra. Il est très important de considérer la vitesse et Stabilité de n’importe quel hébergeur que vous consultez, et Skystra ne sera pas traité différemment. 

Les vitesses de réponse du serveur de l'hébergeur contribuent au temps de chargement global de votre site Web. Plus les serveurs de l'hébergeur répondent rapidement, plus votre site Web se chargera rapidement.

Les experts recommandent que les sites Web se chargent dans les 2 secondes afin de minimiser le taux de rebond des clients. Ainsi, le choix de votre hébergeur affecte également le trafic généré par votre site Web.

La disponibilité, en revanche, nous indique la durée pendant laquelle l’hébergeur maintient votre site Web actif. Vous ne voulez pas d'un hébergeur qui connaît des interruptions de service tous les deux jours, car cela signifiera également que vous risquez de perdre des clients potentiels qui ne peuvent pas accéder à votre site Web.

Test de vitesse d'hébergement Skystra

Pour tester la vitesse de Skystra, j'ai utilisé GTMetrix pour analyser l'un des sites Web hébergés sur leur plateforme. Voici les résultats :

Les serveurs de Skystra avaient un temps de réponse incroyable (délai jusqu'au premier octet) de 70 millisecondes. 

Et la performance globale était de 100 %, ce qui est excellent.

Pour tester la disponibilité de Skystra, j'ai exécuté le même site Web sur Uptime Robot et j'ai obtenu ces résultats :

Les serveurs de Skystra ont fonctionné 100 % du temps au cours des 30 derniers jours.

Service client de Skystra

En termes de support, Skystra est correct – pas spectaculaire. Vous bénéficiez d'une assistance sur Skystra via :

Base de connaissances Skystra

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions sur la gestion de votre site internet, de votre messagerie, la configuration de vos noms de domaine, etc. Le centre d'aide est doté d'un moteur de recherche pour vous aider à trouver rapidement des réponses.

Ticket de support

Pour accéder à Skystra en tant que non-client, vous pouvez créer un ticket :

J'ai testé leur ticket d'assistance et j'ai été un peu déçu car il a fallu au moins 7 heures pour obtenir une réponse. Cependant, j'ai obtenu les réponses à toutes les questions que j'ai posées.

Accompagnement humain

Skystra est également fier de fournir un support 100 % humain. Contrairement à la plupart des grands hébergeurs avec trop de clients à qui s'adresser et qui vous feront initialement discuter avec un bot, Skystra ne fournit une assistance que par l'intermédiaire d'agents humains.

Mes pensées: Skystra est formidable pour son support humain et bien que le processus de support lui-même soit excellent, ils ne disposent pas d'autant de canaux de support que j'aimerais le voir.

J'avais hâte de voir une section de blog, un chat en direct, une page de didacticiels ou peut-être une assistance téléphonique. Cependant, la plupart d’entre eux ne figurent pas sur Skystra. Leur assistance par chat en direct devient disponible après avoir payé un forfait.

Fonctionnalités de sécurité de Skystra

La sécurité est le maître mot de l’ère numérique où les cyberattaquants sont de plus en plus sophistiqués. Pour chiffrer les données de votre site Web, Skystra vous offre un certificat SSL prêt à l'emploi, garantissant que votre site Web possède le sceau de confiance « cadenas » et « HTTPS ».

Avec chaque forfait que vous achetez sur Skystra, vous bénéficiez également d'un Firewall d'applications Web alimenté par une IA qui détecte automatiquement toutes les menaces pour la sécurité de votre site Web et les met en quarantaine.

Skystra s'intègre également de manière transparente à de nombreux réseaux de diffusion de contenu (CDN) bien connus, ouvrant ainsi votre site Web au stockage sur un réseau de serveurs à l'échelle mondiale et améliorant les performances de votre site Web. Tous vos logiciels tiers sont également mis à jour automatiquement.

Créateur de site Web de Skystra

Cela va être court. Skystra n'est fourni avec aucun créateur de site Web natif – il faut s'y attendre cependant, il s'agit d'un jeune hébergeur. Cependant, Skystra propose des installations en 1 clic pour les systèmes de gestion de contenu (CMS) et les créateurs de sites Web sans code les plus populaires du marché – WordPress, Drupal et Joomla.

La convivialité de Skystra

Alors, est-il facile d'utiliser Skystra pour les éléments essentiels de la gestion de votre site Web : créer un compte, le panneau de contrôle et installer WordPress ? Nous allons jeter un coup d'oeil:

Comment créer un compte sur Skystra

Comme avec la plupart des fournisseurs d'hébergement Web du marché, pour créer un compte, il vous suffit d'acheter l'un de leurs plans d'hébergement. 

Étape 1

Choisissez le forfait que vous souhaitez et cliquez sur « ACHETER MAINTENANT ». Vous serez ensuite redirigé vers la page de confirmation/paiement du nom de domaine.

Étape 2

Ensuite, choisissez les extensions que vous souhaitez et remplissez vos informations personnelles :

Étape 3

Enfin, remplissez vos informations de paiement. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez fournie avec vos identifiants de connexion. Et c'est tout! Vous disposez désormais d'un compte d'hébergement avec Skystra.

Le panneau de contrôle de Skystra

Skystra vous propose en fait un panneau de contrôle personnalisé pour gérer le backend de votre site Web. J'ai été vraiment impressionné car ce ne sont généralement que les meilleurs fournisseurs d'hébergement qui proposent cela. 

Grâce à votre panneau de configuration Skystra, vous pouvez accéder aux paramètres de vos domaines, e-mails, fichiers de site Web, base de données, fonctionnalités de sécurité et bien plus encore.

De plus, le tableau de bord de leur compte utilisateur est également assez correct :

Le panneau de contrôle de Systra est plus convivial que le cPanel traditionnel, ce qui rend la plateforme incroyablement facile à utiliser.

Comment installer WordPress sur Skystra

Installer WordPress sur Skystra est très simple. Connectez-vous simplement à votre panneau de contrôle d'hébergement et cliquez sur le menu déroulant en haut à droite à côté du logo Internet :

Ensuite, faites défiler jusqu'à la section « Outils » et cliquez sur « WordPress Manager » :

Cela ouvre l'outil d'installation de WordPress. 

Cliquez sur 'Installer'. 

Vous serez ensuite invité à sélectionner le nom de domaine sur lequel vous souhaitez installer WordPress.

Sous « Choisir l'URL d'installation », sélectionnez votre nom de domaine. Faites maintenant défiler jusqu'à la section « Compte administrateur » et choisissez votre nom d'utilisateur administrateur et votre « Mot de passe administrateur ».

Vous pouvez décider de conserver ceux par défaut ou d'en installer de nouveaux. Quel que soit votre choix, assurez-vous de les copier et de les enregistrer en toute sécurité, car vous en aurez besoin pour vous connecter. Remplissez ensuite votre « e-mail d'administration », qui peut être n'importe quelle adresse e-mail à laquelle vous avez accès.

Vérifiez toutes vos informations et cliquez sur « Installer »

Vous obtiendrez ensuite une page de confirmation avec votre URL administrative qui est le lien que vous utiliserez pour vous connecter à votre tableau de bord WordPress. 

Et c'est tout!

Conclusion : Recommandons-nous Skystra ?

Skystra est un fournisseur d'hébergement relativement jeune qui révolutionne le support client et la facilité d'utilisation. Ils offrent un support 100% humain et, de manière assez surprenante, un panneau de contrôle personnalisé que de nombreux grands hébergeurs n'ont même pas.

Quoi de plus? Leur plan unique à deux niveaux ne laisse pas grand chose à comprendre – vous pouvez simplement choisir l'un des deux et avancer rapidement. Je recommande absolument Skystra aux sites Web de petite et moyenne taille qui ont besoin d'un hébergeur fiable sur lequel ils peuvent compter. Leurs statistiques de performance sont également fulgurantes !

D’un autre côté, ils ne constituent pas le meilleur hébergeur pour les personnes disposant de sites Web beaucoup plus volumineux et pouvant avoir besoin de ressources dédiées. Un autre aspect qu’ils peuvent améliorer est de disposer de davantage de canaux d’assistance, tels que le chat en direct et l’assistance téléphonique, pour un contact plus rapide.

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Questions fréquentes

Le numéro de téléphone de Skystra est-il disponible ?

Skystra ne répertorie aucun numéro de téléphone d'assistance sur son site Web. Cependant, vous pouvez contacter l'un de leurs agents d'assistance en créant un ticket d'assistance.

Besoin d'un hébergeur pour un nouveau blog de voyage – Skystra ou BlueHost ?

Les créatifs et les blogueurs aiment particulièrement Skystra grâce à leur support dédié et leurs performances supérieures. BlueHost, d'autre part, offre bien plus de fonctionnalités que le simple hébergement : domaines, créateur de sites Web, messagerie électronique, etc.

Si vous possédez un blog de voyage, je recommande Skystra car leurs réussites concernent principalement des blogueurs et des créatifs.