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Erez Druk, co-fondateur et PDG de Freed AI – Série d'interviews

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Erez Druk est le co-fondateur et PDG de Freed AI.

Libéré'L'IA transcrit les discussions sur les visites des patients, identifiant les termes clés pour créer des notes organisées, y compris la documentation SOAP (Subjective, Objective, Assessment, Plan). Cela fait gagner du temps et permet au clinicien de se concentrer pleinement sur le patient.

Pouvez-vous nous raconter comment votre déménagement en Californie pour travailler chez Facebook a déclenché votre passion pour les startups et l'entrepreneuriat ?

Lorsque j'ai déménagé aux États-Unis pour travailler pour Facebook, je vivais avec un Polonais dans le siège social de l'entreprise. Il m'a donné un livre intitulé « The Lean Startup ». Je l'ai lu en quelques jours et depuis, je suis obsédé par les startups.

Ma passion pour les startups est qu'elles sont très simples, mais pourtant, diriger une startup est la chose la plus difficile que j'ai jamais faite, l'école la plus intense que j'ai fréquentée, et si ça marche, c'est la chose la plus marquante que je puisse avoir. passer mon temps dessus.

Votre première startup UrbanLeap était une plateforme de marchés publics, pouvez-vous nous expliquer de quoi il s'agissait et quels ont été certains des moments forts de cette période de votre vie ?

Le gouvernement américain dépense 4 XNUMX milliards de dollars par an dans le cadre d’un processus appelé marchés publics. Ce processus existe pour garantir que l’argent des contribuables est dépensé correctement, mais il entraîne également une perte de temps massive et des projets de plusieurs millions de dollars sans retour sur investissement.

UrbanLeap a aidé plus de 40 gouvernements locaux à gérer leurs achats de manière plus efficace et intelligente. Nous n’avons jamais réussi à le faire grandir et avons décidé de le fermer.

L'un des points forts a été de ne jamais créer de produit pour un utilisateur que je ne connais pas très bien et qui ne me tient pas à cœur.

Pouvez-vous partager l’histoire de la genèse de Freed AI ?

Gabi et moi nous sommes rencontrés il y a 7 ans, juste avant qu'elle ne commence ses études de médecine. Nous avons eu quelques mois pour tomber amoureux avant que la vie ne devienne terrible :)

J'ai regardé Gabi et beaucoup de nos amis tracer la nuit, le week-end, en vacances. J'ai entendu la phrase « J'ai des notes à faire » tous les jours au cours des 7 dernières années.

Ainsi, après 7 ans, cela semblait être une bonne idée d'essayer de libérer les cliniciens (y compris leur épouse) de la tenue de dossiers.

Quels sont les principaux défis auxquels Freed AI est confronté pour transcrire et résumer avec précision des dialogues médicaux complexes ?

Beaucoup. Préférences des cliniciens, évolution des termes médicaux, cohérence, identification précise de qui a dit quoi, hallucinations de l'IA, ne jamais laisser tomber d'informations importantes, ne pas inclure d'informations redondantes, et plus encore.

Tous ces défis peuvent être résolus et j’aimerais que nous puissions les résoudre du jour au lendemain.

Quelles mesures Freed prend-il pour garantir que les informations médicalement pertinentes extraites et résumées sont exactes et sécurisées ?

En commençant par la précision, nous générons plus d'un million de notes chaque mois et collectons des commentaires qualitatifs et quantitatifs de chacune d'entre elles. Cela nous permet de nous améliorer et d’apprendre rapidement.

Chaque fois que nous constatons une erreur, nous visons à développer un système permettant à la fois de prévenir et d’identifier une erreur similaire.

Nous veillons également à ce que le clinicien examine lui-même la note et la place dans le dossier. Notre objectif est de créer une excellente première ébauche que le clinicien pourra utiliser, tout en le gardant toujours au courant.

C’est un sujet important que nous pourrions approfondir beaucoup plus.

Dans le domaine de la sécurité, nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie, comptons sur des experts dans notre équipe et avons obtenu des certifications de sécurité tierces (SOC3 et HIPAA) et des audits.

Notre architecture d'application est très simple, ce qui rend relativement facile sa sécurité, à condition que nous en fassions une priorité absolue, ce que nous faisons.

Compte tenu de la nature sensible de la documentation médicale, comment Freed garantit-il le respect des réglementations en matière de soins de santé telles que la HIPAA ?

HIPAA est essentiellement une norme de traitement des données. Notre CTO est chargé de s'assurer que nous respectons pleinement la norme et nous avons effectué un audit tiers pour garantir que notre logiciel est conforme à la HIPAA.

Nous prenons également des mesures supplémentaires en plus de la HIPAA, comme ne pas stocker les enregistrements des patients, supprimer automatiquement et définitivement les notes après 30 jours, et plus encore.

Pourriez-vous expliquer en quoi la technologie de transcription de Freed AI se différencie des autres services voix-texte disponibles sur le marché de la santé ?

Feed vise à être le meilleur scribe IA pour le clinicien, pas la clinique. Nous sommes obsédés par l’écoute de nos cliniciens et par la création d’un produit qui les libère réellement.

Plus précisément, nous construisons Freed pour qu'il soit la solution la plus simple à utiliser, la plus précise sur le plan clinique et la plus abordable du marché.

Le marché est définitivement bondé et propose de bonnes alternatives, mais nous avons de bonnes choses à venir 🙂

Pouvez-vous discuter des commentaires des cliniciens qui ont utilisé Freed AI, notamment en ce qui concerne sa facilité d’intégration avec les systèmes DSE existants ?

Placer la note dans le DSE représente la moitié du problème de cartographie et que nous devons également résoudre.

Les cliniciens nous disent que nos fonctionnalités de copier-coller sont suffisamment performantes, mais ils demandent également des intégrations, et cela me fait mal de penser que les cliniciens copient des notes de Freed dans leur DSE 70,000 XNUMX fois par jour.

Nous avons notre première intégration en version bêta et d'autres seront bientôt disponibles. Merci de vous inscrire sur la liste d'attente si tu veux essayer.

Comment voyez-vous Freed AI impacter l’équilibre travail-vie personnelle des cliniciens à long terme ?

J'aimerais que ma femme ne soit plus tenue de consulter le DSE, qu'elle ne fasse jamais de travail administratif et qu'elle rentre chez elle lorsque son dernier patient le fera.

Comment Freed AI prévoit-il d’étendre ses services ou fonctionnalités pour répondre aux besoins changeants des prestataires de soins de santé ?

Imaginez le plus grand assistant médical du monde. Celui qui comprend le clinicien, connaît chaque patient et gère toutes les tâches administratives des cliniciens.

Nous voulons que Freed soit cet assistant et que chaque clinicien en ait un. Ou deux.

Merci pour cette excellente interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus devraient visiter libre.

Partenaire fondateur d'unite.AI et membre du Conseil technologique de Forbes, Antoine est un futuriste qui est passionné par l'avenir de l'IA et de la robotique.

Il est également le fondateur de Titres.io, un site Web axé sur l'investissement dans les technologies de rupture.